Versandarten

Der Versand nach Deutschland und ins Ausland (außer Schweiz) erfolgt sicher und schnell mit unseren Versandpartnern DHL und DPD. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und nach Zahlungseingang schnellstmöglich an unsere Versandpartner übergeben. Diese liefern die Pakete dann innerhalb von 1-2 Werktagen aus.

Pro Bestellung berechnen wir pauschal Versandkosten von 4,99 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit für eine Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage. Die Lieferung ist mit DHL ab 40 Euro versandkostenfrei. Einige Produkte versenden wir aufgrund des Gewichts per Warenpost. Die Kosten dafür bertragen je nach Gewicht 2,95 - 3,95 EUR.

Bei Versand mit DHL kannst du hier den Status deines Pakets einsehen: DHL-Sendungsverfolung

Pro Bestellung berechnen wir Versandkosten von 4,99 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 49 Euro entfallen die Versandkosten. Die Lieferzeit für eine Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage. Ausgenommen von der Lieferung mit DPD sind Bestellungen an Paketstationen und auf Inseln sowie nach Büsingen.

Bei Versand mit DPD kannst du hier den Status deines Pakets einsehen: DPD-Sendungsverfolung

Im Falle einer Reklamation

Für Reklamationen kontaktiere uns bitte jederzeit unter mail@hair-cosmetics.de mit einer kurzen Beschreibung deines Reklamationsfalles.